19 Cara Menangani Aplikasi Tidak Mampu Dibuka Di Hp Android
Aplikasi adalah bab paling penting yang ada pada smartphone Android. Ada dua jenis aplikasi yang ada di ponsel Android, adalah aplikasi bawaan dan aplikasi pihak ketiga. Aplikasi bawaan ialah aplikasi yang langsung ada pada ponsel pintar Android itu sendiri seperti Galeri, Musik Player, Video Player, Google Chrome, Gmail, Google Drive, dan lainnya. Sedangkan aplikasi pihak ketiga yakni aplikasi yang kita tambahkan sendiri sesuai dengan cita-cita kita, mirip aplikasi WhatsApp, FB Messenger, Instagram, Twitter, TikTok, dan lain sebagainya.
Apa penyebab aplikasi Android aku tidak bisa dibuka? Pertanyaan seperti ini kadang-kadang ditanyakan para pengguna Android yang mengeluhkan aplikasinya tidak mampu dibuka sama sekali. Terkadang muncul pesan error mirip “Sayangnya, aplikasi telah berhenti”, “Sayangnya, aplikasi tidak merespon”, “Sayangnya, aplikasi terus berhenti”, “aplikasi terhenti”, “not enough memory”, “not responding”, “com.android.process telah berhenti”, dan sejenisnya.
Lihat Juga : 8 Cara Mengatasi Android Tidak Tersambung Internet
Penyebab Aplikasi Android Tidak Bisa Dibuka
Pesan semacam itu membuktikan bahwa aplikasi tersebut mengalami error sehingga tidak mampu dibuka dan tidak mampu dilaksanakan sama sekali. Penyebabnya mampu beragam mulai dari file cache yang tidak pernah dihapus, memori Android penuh, aplikasi tidak pernah diperbaharui, serta bugs pada aplikasi. Sebagai pengguna Android yang gaptek tentunya Anda niscaya resah dalam menanggulangi duduk perkara tersebut. Tapi tenang saja, sebab kali ini aku akan memperlihatkan penyelesaian jitu yang mungkin saja bisa mengatasi permasalahan yang sedang Anda hadapi. Namun sebelum itu, Anda mampu simak dahulu beberapa poin penyebabnya berikut ini.
- Memori RAM penuh – Inilah yang kadang kala menjadikan aplikasi tidak bisa dibuka. Memori RAM yang penuh terjadi sebab aktivitas multitasking yang berlebihan serta banyaknya aplikasi yang berlangsung di latar belakang.
- Penumpukan file cache – File cache acap kali di abaikan oleh sebagian pengguna Android. Padahal penumpukan file cache yang berlebihan dapat mengakibatkan duduk perkara konflik pada file tata cara dan aplikasi.
- Memori internal penuh – Penyimpanan internal yang penuh / hampir habis juga mampu menimbulkan masalah pada tata cara dan aplikasi. Hal ini berdalih karena tata cara dan aplikasi juga memerlukan ruang yang cukup untuk memproses data dan info yang dibutuhkan. Anda perlu membersihkan memori internal semoga ponsel tetap stabil dan maksimal ketika digunakan.
- Bugs pada tata cara – Jika Anda mengalami duduk perkara error tidak cuma satu aplikasi namun pada banyak aplikasi terinstall, mungkin saja terdapat bugs pada sistem Android Anda. Jika tersedia pembaruan metode, coba lakukan pembaruan untuk memperbaiki duduk perkara tersebut.
- Bugs pada aplikasi – Kemungkinan lain terdapat bugs pada aplikasi sehingga menyebabkan aplikasi tidak mampu dibuka. Cobalah untuk memperbarui aplikasi untuk memperbaiki persoalan tersebut.
- Aplikasi tidak kompatibel – Kemungkinan aplikasi yang Anda install tidak kompatibel dengan ponsel Android Anda. Misalnya aplikasi kompatibel pada Android 7.0 (Nougat) ke atas, sedangkan ponsel Android Anda masih menggunakan Android 5.0 (Lollipop).
- Aplikasi masih dalam model beta – Mungkin saja aplikasi yang Anda install masih dalam tahap uji coba (versi beta), sehingga masih banyak bugs di dalamnya.
- dan lain sebagainya.
Lihat Juga : 9 Cara Mengatasi Tidak Bisa Upload Foto dan Video Instagram
Mengatasi Aplikasi Android Tidak Bisa Dibuka
Setiap pengguna Android memiliki kerusakan aplikasi yang berbeda-beda, entah pada aplikasi bawaan ataupun pada aplikasi pihak ketiga. Nah, untuk menangani hal tersebut ada beberapa tips yang bisa Anda lakukan mulai dari meniadakan cache Android, memperbarui aplikasi pada model yang lebih gres, hapus data aplikasi, serta menghentikan aplikasi secara paksa.
1. Restart HP Android
Tips pertama cobalah untuk memuat ulang / me-restart ponsel Android Anda. Me-restart ponsel Android lazimnya efektif untuk menangani aplikasi tidak bisa dibuka yang disebabkan oleh memori RAM penuh serta service sistem yang tidak berlangsung dengan baik. Metode ini memang sederhana, tetapi tidak ada salahnya untuk Anda coba. Siapa tahu nantinya aplikasi yang bermasalah tersebut dapat wajar kembali.
2. Bersihkan cache sistem dan aplikasi
Tips selanjutnya yaitu menghapus file cache memori pada metode dan aplikasi. Apa itu cache? cache ialah salah satu file sementara yang diproduksi oleh metode dan aplikasi terinstall. File cache membantu pengguna untuk membuka / melakukan aplikasi secara lebih mudah dan cepat. Menghapus file cache sangat penting untuk Anda lakukan semoga tidak terjadi penumpukan pada memori internal ponsel. Untuk membersihkan file cache, ada dua metode yang bisa Anda lakukan; memakai aplikasi pembersih dan melalui administrasi aplikasi. Untuk melakukannya, Anda mampu ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Hapus file cache pada aplikasi yang berurusan
- Buka sajian Setelan pada ponsel Android Anda.
- Pilih Kelola Aplikasi » peroleh dan pilih aplikasi yang ingin dihapus.
- Pilih Hapus data » Bersihkan cache » lalu konfirmasi dengan Oke untuk membersihkan cache.
- Selesai.
Setelah meniadakan cache pada aplikasi yang bermasalah, bersihkan juga cache sistem dan aplikasi yang lain memakai aplikasi pembersih bawaan. Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini.
Bersihkan file cache menggunakan aplikasi pembersih
- Buka aplikasi Pembersih pada ponsel Android Anda.
- Tunggu sampai proses scanning cache akhir dikerjakan.
- Kemudian tap Bersihkan untuk mengawali proses pencucian.
- Tunggu beberapa saat sampai proses pencucian sukses dilakukan.
- Selesai.
Lihat Juga : 11 Cara Membersihkan Cache Android
3. Coba hapus data aplikasi
Apabila membersihkan cache tidak membuahkan hasil sama sekali, cobalah untuk meniadakan data aplikasi. Menghapus data aplikasi akan mengembalikan aplikasi ke posisi default (seperti gres di install). Semua data sementara pada aplikasi tersebut akan hilang seperti basis data, cache, cookies, bookmark, history, dan lainnya. Tenang saja, cara ini tidak meniadakan aplikasi, namun cuma meniadakan data aplikasi saja. Simak langkah-langkahnya di bawah ini.
- Buka hidangan Setelan pada ponsel Android Anda.
- Pilih Kelola Aplikasi » temukan dan pilih aplikasi yang ingin dihapus.
- Pilih Hapus data » Hapus semua data » lalu konfirmasi dengan Oke untuk menghapus data aplikasi.
- Selesai.
Lihat Juga : 7 Cara Menghapus Data Aplikasi Android
4. Update sistem dan aplikasi
Seiring berjalannya waktu, pengembang terus berupaya untuk memaksimalkan kinerja, stabilitas, keamanan, dan perbaikan pada aplikasi. Karena itulah aku sarankan untuk melaksanakan pembaruan sistem dan aplikasi untuk mendapatkan peningkatan dan perbaikan tersebut. Pembaruan cuma dapat Anda lakukan bila tersedia pembaruan / versi modern dari sistem dan aplikasi. Untuk melakukannya, Anda mampu ikuti langkah-langkahnya di bawah ini.
Perbarui tata cara Android
- Buka hidangan Setelan pada ponsel Android Anda.
- Pilih Tentang ponsel » Pembaruan metode.
- Jika tersedia versi metode terbaru, Anda mampu kerjakan update.
- Tunggu hingga proses update akhir dijalankan.
- Jika sudah, Anda mampu restart ponsel Android Anda.
- Selesai.
Setelah memperbarui tata cara, Anda bisa memperbarui aplikasi yang berurusan tersebut dari Google Play Store.
Perbarui aplikasi terinstall
- Buka Google Play Store pada ponsel Android Anda.
- Tap ikon tiga garis [menu] yang ada di bagian atas » pilih Aplikasi & Game.
- Lalu pilih aplikasi yang terjadi persoalan atau error tersebut.
- Jika tersedia perbaruan, Anda mampu ketuk Update dan tunggu hingga proses update selesai dikerjakan.
- Selesai.
Jika yang memiliki masalah yaitu aplikasi bawaan seperti Galeri atau Musik yang mana tidak tersedia di Google Play Store, maka Anda mampu memperbarui aplikasi tersebut dari market store bawaan ponsel.
Perbarui aplikasi bawaan
- Pada hidangan Setelan » pilih Pembaruan Apl tata cara.
- Jika tersedia pembaruan, tap Perbarui Semua » konfirmasi dengan Lanjut.
- Tunggu sampai proses pembaruan berhasil dilaksanakan.
- Selesai.
5. Install ulang aplikasi
Jika problem pada aplikasi yang Anda miliki sungguh serius, maka mau tak mauAnda harus hapus aplikasi tersebut kemudian ganti dengan yang gres. Apalagi kalau aplikasi yang Anda install hasil unduhan dari pihak ketiga yang tidak terjamin stabilitas dan keselamatan; maka pastinya risiko tidak mampu dibuka dapat terjadi. Dengan install ulang aplikasi, dibutuhkan aplikasi mampu normal kembali. Untuk meniadakan aplikasi, Anda bisa ikuti langkah-langkahnya di bawah ini.
- Buka menu Setelan pada ponsel Android Anda.
- Pilih Kelola Aplikasi » peroleh dan pilih aplikasi yang ingin dihapus.
- Pilih Uninstall » lalu konfirmasi dengan Oke untuk meniadakan aplikasi.
- Selesai.
Setelah menghapus aplikasi, sebaiknya bersihkan dulu file cache menggunakan aplikasi pembersih. Restart ponsel Android Anda, kemudian barulah Anda install lagi aplikasi.
Lihat Juga : 7 Cara Menghapus Aplikasi Android
6. Reset HP Android
Apabila cara sederhana tidak menolong, alternatif lain yang bisa Anda lakukan adalah reset ponsel Android. Metode ini bergotong-royong tidak dianjurkan karena aplikasi lain-pun juga ikut terhapus. Tetapi bila yang berurusan adalah aplikasi bawaan yang sangat penting, maka reset ponsel mampu Anda jadikan opsi. Sebelum melakukan reset, pastikan untuk melakukan backup pada semua data penting yang Anda miliki. Untuk melaksanakan reset, Anda bisa ikuti langkah-langkahnya di bawah ini.
- Buka sajian Setelan pada ponsel Android Anda.
- Pilih Setelan komplemen » Cadangkan & Setel Ulang.
- Pilih Kembali ke setelan pabrik » Setel ulang telepon.
- Konfirmasi dengan acuan kunci atau kata sandi ponsel.
- Tunggu sampai proses reset sukses dilaksanakan.
- Selesai.
Factory Reset Android
- Factory Reset Samsung
- Factory Reset ASUS
- Factory Reset Xiaomi
- Factory Reset OPPO
- Factory Reset VIVO
- Factory Reset Realme
7. Pengembang aplikasi tidak melaksanakan pembaruan
Google selaku pengembang sistem Android senantiasa melaksanakan upgrade fitur, performa, stabilitas, serta keamanan setiap tahunnya. Pembaruan tersebut membuat pergantian pada struktur instruksi dan pengaturan tata cara. Sebagian aplikasi sering kali tidak support atau bermasalah ketika di install pada OS modern; Oreo atau Pie misalnya. Karena pembaruan tersebut, pengembang aplikasi juga tetap mesti menyesuaikan tata cara modern dari Google. Jika tidak, kemungkinan error dapat terjadi.
Pengalaman eksklusif, saya pernah menginstall aplikasi dari Google Play Store dan ternyata aplikasi tersebut tidak bisa dibuka dan dikerjakan. Informasinya, OS tidak didukung padahal OS nya terbaru. Ini artinya, developer sudah tidak melakukan pembaruan pada aplikasi tersebut sehingga tidak berjalan optimal pada tata cara operasi modern. Dan bisanya, di bawah deskripsi Google Play tertulis tanggal isu pembaruan atau versi aplikasi yang menawarkan kapan aplikasi dilaksanakan peningkatan.
8. Aplikasi tidak kompatibel
Hal lain yang perlu Anda amati ialah, pastikan aplikasi / game tersebut sungguh-sungguh support atau kompatibel pada ponsel yang Anda gunakan. Ketika aplikasi tidak kompatibel maka kemungkinan akan sering terjadi error, bahkan pada beberapa masalah terjadi force close. Kondisi ini juga dipengaruhi oleh versi tata cara operasi dan spesifikasi ponsel yang dirasa kurang mumpuni.
Salah satu contohnya yakni Samsung Music yang merupakan aplikasi pemutar musik unggulan dari Samsung. Meskipun aplikasi tersebut ada di Google Play Store, bukan mempunyai arti kompatibel dengan semua perangkat Android, aplikasi tersebut hanya dapat dipakai oleh pengguna device Samsung.
9. Aplikasi masih dalam versi beta
Kemungkinan lain, aplikasi yang Anda unduh masih dalam tahap pengembangan atau belum jadi sepenuhnya (versi beta). Ini artinya, aplikasi masih dalam tahap uji coba untuk para pengguna Android. Versi beta tersebut bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat masalah pada aplikasi atau tidak. Jika memang masih terdapat problem, maka pengembang akan melakukan perbaikan dan kenaikan. Kaprikornus, maklum saja jika sering terjadi error pada aplikasi.
Di Google Play Store sendiri, umumnya developer menawarkan info sebetulnya aplikasi masih dalam tahap pengembangan (versi beta). Informasi ini lazimnya ada pada judul atau deskripsi aplikasi. Bahkan beberapa aplikasi yang sebelumnya telah versi stabil kembali ke versi beta untuk menguji beberapa fitur yang baru ditambahkan.
Lihat Juga : 10 Cara Mengatasi Sinyal Smartfren Hilang / Tidak Muncul
Penutup,
Dari semua klarifikasi dan tips yang saya berikan di atas, mampu di simpulkan bahwa aplikasi tidak mampu dibuka mampu disebabkan oleh aspek internal dan aspek eksternal. Faktor internal mampu karena penumpukan file cache, memori RAM sarat , memori internal penuh, sampai spesifikasi yang tidak mumpuni. Sedangkan aspek eksternal terjadi sebab bugs pada sistem Android, bugs pada aplikasi, hingga aplikasi yang masih dalam model beta.
Google sendiri juga pernah mengonfirmasi bahwa terdapat persoalan pada Android System WebView yang menjadikan sebagian aplikasi tidak mampu dibuka. Tetapi duduk perkara tersebut telah di perbaikan dan semua aplikasi yang membutuhkan Android System WebView dapat normal lagi. Metode di atas dapat Anda lakukan pada semua perangkat Android seperti Samsung, OPPO, Lenovo, Realme, ASUS, Xiaomi, Huawei, VIVO, dan yang lain. Jika ada perbedaan penampilan serta langkah-langkah, maka Anda bisa menyesuaikannya.
Aplikasi yang suka keluar sendiri terjadi sebab bugs pada aplikasi, kompabilitas, sampai memori RAM yang penuh. Untuk mengatasinya, Anda bisa simak ulasan lengkapnya di sini.
Aplikasi yang tidak mampu di install mampu dikarenakan dilema pada memori internal yang tidak cukup atau perizinan yang belum di atur. Anda perlu tentukan memori internal Anda cukup untuk menginstall aplikasi dan tentukan juga perizinan instalasi aplikasi sudah aktif (bila Anda menginstall aplikasi dari pihak ketiga).
Terkadang beberapa pengembang mengharuskan pengguna untuk update aplikasi untuk kenaikan fitur dan tampilan. Makara mau tidak inginAnda harus update jika memang meminta update.
Bagikan postingan ini ke media umum Anda supaya lebih memiliki kegunaan dan berguna. Jika ada pertanyaan yang ingin Anda sampaikan atau ingin menambahkan kiat dan trik lain seputar pengalaman dalam menanggulangi persoalan pada aplikasi, silakan tulis melalui kolom komentar yang ada di bawah ini. Terima kasih dan selamat mencoba!
Artikel ditulis oleh Rudi Dian Arifin, Editor oleh Wahyu Setia Bintara